Kontakta oss

På den här sidan finns uppgifter om hur du kommer i kontakt med Skill On Net Ltd, som driver playojo-se.com.se. Vi ber dig att använda de kontaktuppgifter som anges nedan, så att ditt ärende snabbt kan komma till rätt mottagare.

Kontaktuppgifter

Du kan kontakta oss via e-post eller post enligt följande uppgifter:

E-post: [email protected]
Adress: Skill On Net Ltd, Office 1/5297, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta

Observera att adressen avser vårt kontor för administrativa ärenden. Besök på plats sker endast efter överenskommelse.

Kundtjänst

Vår kundtjänst hanterar frågor om konton, betalningar, tekniska problem och våra villkor. Alla ärenden behandlas med respekt, sakligt och i enlighet med gällande bestämmelser om personuppgifter och sekretess.

Så här går det till

Skicka ditt ärende via e-post till [email protected].
Beskriv ärendet tydligt och ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto, så att vi kan identifiera dig.
Ange inte lösenord eller fullständiga kortuppgifter i meddelandet.
Bifoga vid behov underlag, till exempel skärmbilder eller kvitton, som är relevanta för ärendet.

Svarstider

Vi strävar efter att bekräfta mottagandet av ditt meddelande och besvara det så snart som möjligt. Svarstiden kan variera beroende på ärendets art och omfattning. Mer komplicerade ärenden, till exempel sådana som kräver ytterligare utredning eller kompletterande underlag, kan ta längre tid. Om så är fallet informerar vi dig om hur ärendet fortskrider.

Klagomål